Formation LEAN SIX SIGMA Yellow Belt Les fondamentaux

INTRODUCTION

1. Définition du Lean Six Sigma

2. Origine et Histoire du Lean Six Sigma

3. La stratégie du Lean Six Sigma

4. Le Lean Six Sigma dans l'industrie

5. Le Lean Six Sigma dans les services

MÉTHODOLOGIE SIX SIGMA

1. La méthodologie Six Sigma DMAIC

   • Définir
   • Mesurer
   • Analyser
   • Améliorer
   • Contrôler

2. Les rôles et responsabilités de Six Sigma

LES FONDAMENTAUX DU LEAN

1. La logique du Lean

2. La notion de gaspillage

   • Les 7 Muda

3. La méthode 5 S et le management visuel

4. La chaîne de valeur

LES FONDAMENTAUX DU SIX SIGMA

1. La qualité tournée vers le client

2. La notion de variabilité

3. Définition de la qualité

4. Le niveau z du processus

5. La notion d'opportunité de défaut

LES ÉTAPES DU DMAIC : LA PHASE "DÉFINIR"

1. Identifier les CTQ

   • Ecouter la voix du client
   • Le diagramme CTQ

2. Les coûts de la mauvaise qualité (COPQ)

3. Introduction à la cartographie du processus incluant

   • Le diagramme SIPOC
   • Les cartographies
   • La value Stream Map (VSM)

4. La charte de Projet

   • Définitions
   • Business Case
   • Périmètre
   • Gains et coûts

LA PHASE "MESURER"

1. Découverte du processus

2. Mesurer le niveau de qualité

   • Diagramme d'Ishikawa
   • Pareto
   • Matrice QFD
   • AMDEC (FMEA)

3. Importance de l'analyse du système de Mesure (étude Gage R;R)

4. Les mesures de la qualité

   • Niveau z du processus
   • Définition des mesures de la qualité : O/DPU/FTY/RTY

5. La capabilité du processus

   • Définitions
   • Long Terme et Court Terme
   • Notion de stabilité
   • Indices de capabilité

LA PHASE "ANALYSE"

1. Statistiques élémentaires

   • Moyenne-médiane et mode
   • Variance et écart-type
   • Histogramme et diagramme en batons

LA PHASE "CONTRÔLE"

1. Le contrôle Lean et prévention des défauts

   • Introduction
   • Les outils
   • Prévention des défauts

2. Maîtrise statistique des Procédés