Formation Piloter l’intégration de l’IA en entreprise : De l’acculturation à l’action
Objectifs
Identifier les enjeux stratégiques de l'intelligence artificielle pour leur secteur.
Evaluer la maturité IA de son organisation.
Définir les axes prioritaires d'intégration de l'IA.
Etablir une feuille de route IA réaliste, responsable et conforme à la réglementation.
Identifier et mobiliser les parties prenantes internes autour d'un projet IA transversal.
Identifier les leviers et freins spécifiques au changement lié à l’IA.
Mobiliser les collaborateurs autour d’un projet IA générative.
Intégrer les enjeux éthiques, humains et juridiques dans la conduite du changement.
Déployer un plan d’action progressif et sécurisé pour l’adoption des outils IA.
Pré-requis
Participants
Programme de formation
ACCULTURATION ET COMPRÉHENSION DES ENJEUX IA
-
Définition et typologie de l’IA
- IA symbolique
- Machine Learning
- Deep Learning
- IA générative
- Automatisation
-
Fonctionnement des modèles d'IA contemporains
- Approches probabilistes
- Entraînement
- Données
- Hallucinations
-
Enjeux éthiques et sociétaux
- Biais
- Transparence
- Responsabilité
- Dépendande cognitive
-
Impacts de l'IA sur les métiers, les compétences, les processus et les modèles économiques
-
Cadres de régulation
- Principes du RGPD
- Les grands axes de l'AI Act européen
DIAGNOSTIC INTERNE ET CARTOGRAPHIE DES USAGES IA
-
Evaluation de la maturité IA de l'organisation selon 5 piliers
- Culture
- Outils
- Compétences
- Gouvernance
- Sécurité
-
Identification des usages existants (formels ou informels) et classification par finalité
- Efficacité
- Innovation
- Conformité
-
Analyse des risques liés aux usages identifiés
- Risques juridiques
- Riques réputationnels
- Risques humains
- Risques techniques
-
Formalisation des ambitions stratégiques de l'organisation
- Objectifs poursuivis
- Valeurs associées
- Seuils de tolérance au risque
GOUVERNANCE, CHARTE D’USAGE ET REGISTRE IA
-
Champs du registre IA
- Fonctionnalité IA activée
-
Principes de gouvernance de l’IA
- Pilotage
- Supervision
- Rôles et responsabilités
-
Construction de la charte d'usage IA
- Finalité
- Portée
- Posture attendue
- Obligations utilisateurs
- Responsabilités managériales
-
Typologie des règles de la charte
- Transparence des outils utilisés
- Vérification humaine
- Absence d'usage personnel sur des données professionnelles
- Sensibilisation des utilisateurs
-
Intégration des principes du RGPD et de l'AI Act dans les règles internes
-
Mise en place du registre IA
- Objectifs
- Structure
- Mise à jour
- Responsabilités
-
Champs du registre IA
- Description de l'outil
- Données traitées
- Finalités
- Référent responsable
- Niveau de risque
- Mesures de maîtrise
FEUILLE DE ROUTE ET PILOTAGE OPÉRATIONNEL
-
Structuration des phases de déploiement IA
-
Modalités d'intégration dans les systèmes d'information, processus métiers et stratégie globale
-
Identification des ressources humaines, techniques, budgétaires et partenariales
-
Critères de suivi de performance
- Pertinence des résultats
- Gains réalisés
- Adhésion des usagers
- Qualité des données
- Transparence des modèles
-
Organisation du pilotage continu
- Comité IA
- Indicateurs de suivi
- Révisions périodiques
CONDUITE DU CHANGEMENT, APPROPRIATION ET PROJECTION STRATÉGIQUE
-
Conditions de réussite de l'appropriation de l'IA
- Acculturation
- Clarté des rôles
- Responsabilisation
-
Mobilisation des parties prenantes internes
- Direction
- Managers
- Utilisateurs
- Fonctions support
-
Modalités d'accompagnement
- Formation
- Documentation
- Support
- Retours d'expérience
-
Formalisation d'un plan d'action 30/60/90 jours
- Objectifs
- Jalons
- Responsabilités
- Risques
-
Projection à moyen terme
- IA comme levier de transformation
- Articulation avec les autres chantiers stratégiques (data, compétences, outils)