Formation Créer son agent IA personnalisé avec des outils no-code

Panorama des assistants IA no-code

1. Qu'est-ce qu'un assistant IA personnalisé ?

2. Différence entre GPTs, Copilot, agents API et intégrations no-code

3. Exemples avec des assistants de formation, FAQ, support client

Définir le rôle et le périmètre de son agent

1. Identifier un cas d'usage : conseiller, formateur, assistant, copilote métier

2. Cadrer les limites : ce que l'assistant sait, peut dire, ne doit pas faire

3. Rédiger son intention de design : utilisateur cible, bénéfices, posture

Structurer les instructions et contenus

1. Rédiger des instructions systèmes efficaces (Prompt Engineering)

2. Ajouter des exemples, tons, styles, règles métiers

3. Intégrer un base de connaissances ou documentation (PDF, Notion, site, FAQ)

Prise en main d'un outil de création d'agent IA

1. Créer son agent

2. Intégration des instructions et sources

3. Personnalisation du ton, de l'apparence, des fonctions

Tester, corriger, sécuriser

1. Tests en conditions réelles : hallucinations, dérives, non-réponses

2. Encadrement éthique et RGPD : ce qu'un agent peut / ne peut pas faire

3. Astuces pour "forcer" un cadre métier

Mettre à disposition et maintenir son agent

1. Intégration sur un site, un outil interne, via QR code ou iframe

2. Communiquer en interne : usage, limites, retours

3. Maintenir à jour : corpus, règles, supervision