Cursus
Formation MICROSOFT 365 Communication
Objectifs
Utiliser les applications Microsoft 365 telles que Teams, Outlook, et Skype pour la communication instantanée, les appels audio/vidéo, et les réunions en ligne.
Organiser et gérer les contacts, les groupes, les équipes et les canaux dans Microsoft Teams et Outlook.
Programmer, gérer et participer à des réunions en ligne via Microsoft Teams, y compris l’ajout d’invités et le partage d’informations pendant les réunions.
Partager des fichiers, co-éditer des documents et utiliser les fonctionnalités de collaboration de Microsoft 365 pour améliorer la communication et la productivité au sein de l’équipe.
Pré-requis
Participants
Programme de formation
VUE D'ENSEMBLE DES FONCTIONNALITÉS DE COMMUNICATION
-
Présentation des applications Microsoft 365 dédiées totalement ou partiellement à la communication
-
Présentation des services
- Exchange, SharePoint et Teams
UTILISER LA MESSAGERIE INSTANTANÉE POUR COMMUNIQUER EN DIRECT (TCHAT, APPEL AUDIO, APPEL VIDÉO)
-
Initier une conversation par Teams
-
Contacter un membre de son organisation
-
Effectuer un appel vidéo
-
Atelier pratique et séquence de questions/réponses
ORGANISER LA LISTE DE CONTACTS PAR OUTLOOK
-
Utiliser les contacts et groupes de son organisation
-
Gérer sa liste de contacts, ses groupes
-
Partager un contact ou un groupe
-
Atelier pratique et séquence de questions/réponses
ORGANISER ET PARTICIPER À UNE RÉUNION EN LIGNE PAR TEAMS
-
Programmer une réunion en ligne
-
Gérer, modifier et lancer une réunion en ligne
-
Ajouter un invité
-
Accepter/rejeter une invitation
-
Atelier pratique et séquence de questions/réponses
GÉRER UNE ÉQUIPE ET UN CANAL
-
Créer une nouvelle équipe Teams
-
Différencier une équipe privée d'une équipe publique
-
Ajouter un canal dédié à un thème spécifique
-
Gérer un canal
- Membres, autorisations, onglets
-
Supprimer un canal, une équipe
-
Atelier pratique et séquence de questions/réponses
ETABLIR UNE CONVERSATION AVEC UN MEMBRE DE L'ÉQUIPE
-
Communiquer une information à tout le groupe
-
Faire référence à une personne ou un groupe dans une conversation
-
Etablir une conversation privée
-
Ecrire, modifier, supprimer un message publié
-
Être notifié en cas de message
-
Atelier pratique et séance de questions/réponses
PARTAGER DES INFORMATIONS PENDANT UNE RÉUNION EN LIGNE
-
Echanger des fichiers par un site d'équipe
-
Joindre un fichier dans un message instantanée
-
Partager son écran
-
Co-éditer un document
COMMUNIQUER PAR SKYPE ENTREPRISE, OFFICE OU YAMMER
-
Appeler un contact
-
Répondre à un appel entrant
-
Rechercher un contact
-
Etablir une conversation à partir d'Excel, Word ou PowerPoint
-
Poster une information
-
Partager une vidéo, photo...
-
Démonstration et séquence de questions/réponses